SERİSAYFAM EKİBİ
Sıkça Sorulan Sorular
Hızlı cevaplar, açık adımlar. Yanıtını bulamazsanız SeriSayfam Ekibi yanınızda.
Nasıl ilan verebilirim?
İlan ver düğmesine basın. Giriş yaptıktan ve gerekli doğrulamaları tamamladıktan sonra ana kategoriyi seçip devam edin. Alt kategori, şehir, başlık, açıklama ve ücret türünü doldurun. İlanınızı göndermeden önce önizlemesini kontrol edin.
Ana ve alt kategori arasındaki fark nedir?
Ana kategori geniş alanı, alt kategori ilanın konusunu belirtir. Örneğin Hizmetler → Masaj Hizmetleri (Masör / Masöz). İlan verirken alt kategori zorunludur; aramada tüm alt kategorileri birlikte seçebilirsiniz.
Otomatik şehir seçimi nasıl çalışır?
Ana sayfa veya arama sayfası açıldığında tarayıcınız konum izni isterse onaylayabilirsiniz. Konum yeterince netse bulunduğunuz il şehir alanında seçilir; ardından arama düğmesine basabilirsiniz. İzin vermezseniz şehri elle seçin. Koordinatlar bu özellik tarafından sunucuya gönderilmez veya kaydedilmez; profilinizdeki şehir değişmez. İl sınırına yakın ya da yaklaşık konumlarda seçilen şehri kontrol edin.
Fiyat yerine Görüşülür seçebilir miyim?
Kategorinizde sunuluyorsa Görüşülür seçeneğini kullanın; tutar girmeniz gerekmez. Ücretli seçeneklerde yalnızca sayı yazın: 1500 veya 1500,50. Saatlik, aylık ve seans başına seçeneklerini hizmetinize uygun seçin.
Fotoğrafları nasıl düzenlerim?
En fazla 5 fotoğraf ekleyebilirsiniz; her biri en fazla 5 MB olmalıdır. JPG, PNG veya WebP kullanın. Önizlemelerde Kaldır ile fotoğraf çıkarabilir, Kapak yap ve sıralama düğmeleriyle ilk görseli seçebilirsiniz. Değişiklikler ilanı kaydettiğinizde uygulanır.
İlanım neden hemen görünmüyor?
Gönderilen veya düzenlenen ilan incelemeye alınabilir. Hesabım bölümünde durumunu ve varsa inceleme açıklamasını kontrol edin. Süresi dolan veya duraklatılan ilanlar yayında görünmez.
Mesaj nasıl gönderirim?
İlan detayındaki Mesaj gönder düğmesini kullanın. Giriş ve e-posta doğrulaması gerekebilir. Konuşmalarınızı Mesajlar bölümünden takip edebilirsiniz. Bir üyeyi engellemek veya şikayet etmek için ilgili araçları kullanın.
Telefon ve profil bilgilerimi herkes görebilir mi?
İlan iletişim alanları ve profilin ayrıntıları giriş/görünürlük kurallarına tabidir. Ancak ilan açıklamasına kendi yazdığınız kişisel bilgiler herkese açık olabilir. Telefon ve sosyal hesaplar için ayrılmış alanları kullanın.
Favoriler ve kayıtlı aramalar ne işe yarar?
Favoriler ilanın kendisini, kayıtlı aramalar seçtiğiniz filtreleri saklar. Kayıtlı arama kartında kriterlerinize uygun son ilanları görebilirsiniz. Bu önizleme tek başına otomatik e-posta aboneliği oluşturmaz.
Premium ödeme ve etkinleştirme nasıl olur?
Paket seçip sipariş oluşturduğunuzda banka bilgileri gösterilir. Havale/EFT sonrasında ödeme bildirimi yapın. Yönetici banka kontrolünden sonra paket etkinleşir; bildirim tek başına etkinleştirme yapmaz. Paketler süreli ve tek seferliktir; otomatik yenileme yoktur.
Doğrulanmış profil rozeti ne anlama gelir?
Premium profil üyeliği ile ayrı yönetici incelemesi birbirinden farklıdır. Ödeme tek başına doğrulanmış rozet vermez. Rozet, kimlik, hizmet kalitesi veya işlemin güvenliği hakkında garanti değildir.
İptal veya iade için nereye başvururum?
Sipariş ekranındaki destek bağlantısını kullanın veya [email protected] adresine sipariş kodunuzla yazın. Ayrıntıları İptal ve İade Şartları sayfasında bulabilirsiniz. Destek talebi açılması otomatik banka iadesi yapmaz.
Destek talebine ekran görüntüsü ekleyebilir miyim?
Evet. Talep açarken veya yanıtlarken en fazla 3 JPG, PNG veya WebP görsel ekleyebilirsiniz; her biri en fazla 4 MB olmalıdır. Şifre ve özel bilgileri kapatın. Ekleri yalnızca talep sahibi ve yönetim görebilir.
Şifremi unuttum; ne yapmalıyım?
Giriş ekranındaki şifre sıfırlama bağlantısını kullanın. E-postanın spam klasörünü de kontrol edin. Doğrulama veya sıfırlama bağlantısını başkalarıyla paylaşmayın. Hesabınıza ulaşamıyorsanız [email protected] adresine yazın.